作者:大将军郭|心理咨询师|性感长腿女青年
图片来源于网络 由Devil提供
最近一直在追《我和我的经纪人》,起初是因为对艺人和经纪人的工作好奇,但看完第一集就“掉坑”了,不仅金句频出,还有很多能启发思考的部分。
比如刚播出的第四期节目里,杨天真对张雨绮的经纪人筱雅说了这样一句话“在职场中只有感受是成长不了的,总结才能让你成长”。
可以说对话风格真的又刚又硬核,也戳到了很多职场人的痛处,谁没有在职场里情感丰沛过?但职场中的情绪真的有用吗?
在之前的节目里,经纪人筱雅想做一期关于张雨绮的街头采访,了解大众对她的印象和评价,但真要落实的时候,筱雅犹豫了,她担心会听到负面的内容,担心张雨绮承受不住,会哭,她也怕自己控制不了局面。
杨天真的回应是不留情面的,“哭又有什么关系呢?谁不哭呢?关键是哭完之后你能不能面对这个现实,能不能站起来?张雨绮可以吗?如果可以,那你怕啥?”
关于筱雅在工作中存在的问题,杨天真同样一针见血“你一直存在一个难点,你缺少说真话的勇气,你的真话是被你修饰过的”。
回想往期节目,张雨绮问筱雅最近有什么新项目吗?筱雅明明知道所有的问询都停了,但是她却说,“现在大环境不好,我们再继续跟进看一看。”
筱雅把真相咽回了肚子里,只倾吐含混不清的安慰,而杨天真的点评看似像插刀,实际上是单刀直入地直戳本质。
对于一个职场新人来说,能适时的听到真话,面对真相,绝对是难能可贵的机会。
有很多人工作了几年,加班挨了不少,汗水和泪水一样不缺,但是到头来还是在走弯路,因为他们听不到真话。
正如杨天真所说,一个人应该面对360度的全面的评价,如果只选取90度的信息,又怎么会做出正确的选择?
只有面对真实的自己,同样也让你的工作伙伴更全面的了解自己和真相,才不至于让大家陷入困境,才能更有效地解决问题。
虽然我们不是艺人,也不是经纪人,但行走于职场江湖,都绕不开节目中遇到的问题——职场中要说真话吗?
有一个心理学的调查发现,一个人平均每天说谎25次,那么以8小时工作制来计算的话,我们在职场可能平均说谎8次,如果包括加班的话,10次都是有可能的,这8-10次撒谎,到底说了些什么?
那些不得不说的谎言,的确有一些是身不由己,老板问你累不累?你会说累吗?领导问你一切还顺利吗?你咬碎了牙回答着顺利,但这样的谎话说多了,真的给我们带来了好处吗?
职场里的沟通,有两种最常见的态度,一种是“杨天真式”的直击要害,一种是筱雅式的“温情委婉”,各有各的道理,但想要在职场里高速成长,柔情和眼泪应该让位给真实和行动,感受之下包裹的真相才是必须被触碰的焦点。
而在职场中保留真相,含糊其辞,其实根本原因不是你的性格使然,而是在自己的职场秩序里错误的建立了“双重心理角色”。
以筱雅为例,她是张雨绮的经纪人,把真相告诉她,是合作伙伴的责任,但她害怕张雨绮难过,想保护她,却出于一种朋友或亲人的立场。
风平浪静的时候以朋友或亲人的方式一起工作,不说真话,是看不出来什么问题的,但遇到问题和困难,它的害处就会露出端倪,有一句俗语说,说谎的人是要吞1000根针的,说谎既让别人失去对自己的信任,这种后果也会伤害到自己。
如果张雨绮一直不了解自己现在面对的职业困境,就一直不会改变,也只会越来越久的陷入其中,筱雅的工作也会越来越难推进。
而双重心理角色最直接的体现就是感性和情绪化,因为当你把同事以外的心理角色放在相处规则的第一位时,极易出现“移情”效应。
移情是个心理咨询中的概念,但在生活中也无处不在,它是我们把对一些人的情感投射到另一个人身上的过程。
我常看到有人说“老板像父亲一样慈爱”、“领导像兄长一样有担当”、“同事像姐姐一样体贴”,这种比喻可以用,但并不适合放在真实的职场环境中。
你可以对父母撒娇,对兄长任性,对姐妹依赖,但如果把这些情感投射到合作伙伴身上,就是混淆了感性和理性的边界,工作和友情的边界。
你摆不正自己的位置,自然无法坦然地说真话,因为还没等开口,你脑海里的第一感受是以亲人和朋友为出发点的,即便你想说真话,但怕是那真话中也存在着杂质,纯度不高。
“双重心理角色”是职场大忌,既然来到这里是为了工作,那在团队里的第一角色就是同事,第一规则是目标导向,而第一目标是完成工作,当带入朋友或亲人的第二心理角色,我们会移情,会投射,这既会影响工作效果,也耽误自己的成长。
节目中有一段播放了壹加壹少年的考核过程,五个人当中只有顾天航没有进行表演部分的展示,在问及原因的时候,顾天航哭着说“不想跟大家争,从开始到现在,人与人之间的变化太大了。”
感性如顾天航,担心影响其他伙伴排练,放弃了自己的机会,情感上能理解,但他犯了同样的错误,把朋友关系放在第一位,却忽视了他的表现可能会影响整个团队的成绩。
李颖回应他,“你对别人的要求太高了,你是来这里学习的,打基础的,不是来交朋友的。”
没错,你可以在职场中交朋友,但想想你和同事把彼此当朋友的前提是什么?一定是对方有不错的工作能力,有责任感,有担当,你们工作时能配合默契,所以请记得,如果你做不好工作,做不成好同事,也成为不了谁的好朋友。
当你能厘清工作和情感的界限,说真话就不再是心理困扰,而成了一个技术性问题。
还有一些人在职场中不说真话的原因,并不是不想说,而是因为不敢说,误以为真话都难听,其实这不是真话的锅,真话是客观,是不以意志为转移,让它变得难听的原因是表达方式出了问题。
《我和我的经纪人》也讨论了这个问题,李颖和杨天真聊起壹加壹少年的考核,李颖怕孩子们受打击,杨天真却说要给他们压力,要让他们承受得住打击,最后李颖建议杨天真不要太咄咄逼人,不要批评的太严厉,要注意方式。
没错,职场中要说真话,但也要学会把真话说的“好听”。
少评价人,多描述事回想我们在最受伤的“真话”其实往往是评价这个人的,比如“你执行能力太差”、“你项目做得不行”,而不是就事论事。
这种针对人的评价性沟通,只会打击积极性,而描述具体事件,用类似“没有提前确认执行中容易出现的问题”代替“执行能力太差”,“项目没有B方案”代替“你项目做的不行”,既会让对方明确知道问题出在哪里,也不会引起反感。
事实与共情并重我佩服杨天真的原因是她能第一时间找到问题的关键点,但也觉得这种硬核的表达会伤害合作伙伴的自尊心,这也是很多人的诉求,面对同事也好,领导和客户也罢,希望他们能“柔情”一点,既指出问题也能表达理解。
如果有余地余力,指出事实真相的时候,也要理解每个人都有局限性,哪怕加上一句“我知道你很努力”、“你也很辛苦”,或许都会是加速对方努力改变的助燃器。
真话要伴随建议挑毛病讲问题简单,但身处其中在行动的人知道,每一寸改变都不容易,有时不是不想进步,是找不到进步的角度。
只有真话和指出问题其实还不足够,能给方法和方向,才是照亮黑暗的灯。
“在职场中要不要说真话”其实是个很见人心性的话题,虽然反映在职场,但却是我们世界观的折射,不同的人有不同的理解,我们看到的永远不是同一个哈姆雷特。
在节目里我也看到网友的弹幕,有一条说,“我觉得那些真话对方其实都明白,不一定非要说出来”。
这让我想到了第一期节目里杨天真的一句话,“她的问题就在于她以为她明白,但其实她并不是真的明白。”
比起职场里的假话和假象,更致命的问题就是“自以为明白了全部真相”吧。
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