我相信大家都知道三星这个品牌,三星有多么成功有人知道吗?三星在谁的手里凤凰涅槃的有人知道吗?接下来我带大家一同认识你知道并不熟悉的三星帝国。 三星电子是韩国最大的电子工业公司。1938年3月它于韩国大邱成立,创始人是李秉喆,现任会长李健熙,现任社长兼CEO是崔志成。在世界上最有名的100个商标的列表中,三星电子是唯一的一个韩国商标,是韩国民族工业的象征。2015年世界500强排名18位。年营业额208938。4百万美元。在韩国有句流传颇广的话:韩国人一生逃不开的三件事:死亡、税收和三星。 接下来再看看李健熙 李健熙1942年1月9日出生于韩国庆尚南道宜宁郡,韩国三星集团会长,著名企业家,是三星集团创始人李秉喆之三子,韩国首富。 1965年毕业于日本早稻田大学经济系,1966年于美国乔治·华盛顿大学完成了经营学硕士的课程。2000年成为首尔大学的经营学名誉博士。他将三星电子从低质量的大规模生产商,改造为亚洲最有价值的科技企业。2013福布斯全球亿万富豪榜排名第69位。 1993年6月,李健熙在法兰克福召集全公司管理层召开四次会议。李健熙这次演讲被整理成了三星历史上著名的《法兰克福宣言》:确立“三星”新的战略目标——成为世界级超一流企业,要在2000年进入世界十强之列;彻底抛弃“以数量为中心”的经营思想,牢固树立以质量求生存、求发展的经营思想;重塑“三星”形象,建立符合时代精神的三星文化,重实效,埋葬形式主义。“新经营”理念给三星员工带来了空前冲击。面对“抓质量,生产量下降怎么办?”的疑问,李健熙给出了那句著名的答案:“除了老婆孩子,一切都要变!”“新经营”运动的直接成果是,1998年7月,在亚洲金融危机中赤字超过1700亿韩元的三星电子,在1999年实现了3.17万亿韩元纯收入的逆转。 李健熙经典语录: 1.除了老婆和孩子,其它一切都要改变。 2.危机总是在你自认为第一的时候降临。 3.做到一次性的变化并不难,但贵在坚持。我们每天都要坚持进行一点一滴的变化。绝对不能回头。如果你不能改变自己,你也就不能改变任何事情。这一切都不可能在一夜之间发生,请务必牢记:坚定的意志是成功的关键。 4.一位天才可以养活数百万人。在即将到来的时代,创造力将成为商业成功的最重要动力,我们需要雇佣最优秀的人才。一位天才的经济价值超过10亿美元。 三星在李秉喆管理时期可能也就是在韩国国内有点名气的。生产一些家电类的产品,冰箱,洗衣机,电视机。如果没有李健熙,就不能有三星今天的成绩。李健熙接手三星公司后,提出以质量求生存,摒弃以数量为中心的管理理念。他曾经做过这样一件事情,他为了追求质量召开全体员工大会,在大会上摆上他们生产的冰箱、电视和洗衣机。他说“这些产品都是废品,都是垃圾,我不需要你们一天生产一百台,我只需要你们一天生产一台。但是这台产品必须是全球最好的,我只要一台!你们能不能生产出来”。开会结束全体员工上台,每人一锤砸掉废品砸掉所谓的垃圾。全体员工都哭了。每一台产品对于他们来说都是自己的孩子一样珍贵。因为产品都是经过他们的手一道道工序加工出来的。所以后来才有了那句名言“除了老婆和孩子,其它一切都要改变”。总结起来就是李健熙是一个追求极致的人。在某种程度上和小米初期的雷军一样,就是追求完美,质量天下第一。只有数量没有质量,数量越大口碑越坏,销路越来越窄,死的越快。有了质量,口碑极好,数量供不应求,品牌越来越硬,生意越做越大。数量、质量、价格应该怎样把握呢?我认为和李健熙一样,质量是企业的生命,质量是企业赖以生存的先天条件。没有质量保证,企业从一出生就是注定要死的,他就没有必要开起来。质量是企业口碑的源泉,只有把握住质量关,企业才可以走的更远。有了质量保证只能是你企业有了生存的可能,或者一定时间内可以维持生存。但是如果想做强做大,做到世界级的,光是有质量保证不行,必须做世界上做好的产品。才能走向世界。否则,连国门都没有可能走出去。保证了质量才能有一定限额的数量,不能为了追求最大利益为了眼前的利益而放弃质量。丢掉企业赖以生存的底线。企业不能一味为了市场份额而追求薄利多销,薄利多销的前提是你已经失去了质量的保证。最终而失去口碑失去名声,进而失去市场份额。 北京某地有一个很奇怪的现象,大街上每天有25个人排队。过往的人们并不知道这些人在排队等待什么。不多久主角上场了,原来是一个推着小车卖猪蹄的老大爷。经过现场一打听才知道,原来老大爷做的猪蹄非常好吃,堪称一绝。他做了一辈子猪蹄。真是色香味俱全。一般人是做不出这个味道的。而且他每天只做50个,多一个都不做,记者问他为什么不多做点,这样不就可以多赚点钱吗?他说:他每天最多做50个,多做1个,就没有办法保证质量。每天去市场采购新鲜猪蹄需要时间,猪蹄去毛需要时间,腌制需要时间,炖煮需要时间,入味放置需要时间。记者说:那你找别人帮忙不行吗?他说除非出自我手我眼否则保证不了质量,他不放心。每天50个猪蹄,每人最多买两个。所以每天都等着这么多人。这个老大爷做着自己擅长的事情,做一辈子就因为保证了质量,用良心在做猪蹄。所以他的产品一辈子不愁卖。这就是质量有保证,并不是一味地追求最大利润,而成功的实例。值得我们学习和思考。 为了赚钱薄利多销的某团购网,网站上面团购理发。理发店刚开始的时候一听,网站可以帮助带来客户也感觉很好,毕竟最近几年生意不是很好做。所以就和网站签订协议开始了合作。然后就陆续有顾客前来理发,就是因为团购网上的价格太便宜,考虑理发师的提成,理发店的盈利,再加上团购网的业务提成,最后导致只能是实习生给顾客理发。实习生理发的结果就是大部分顾客并不满意。本来理发就是冲着本店的名声去的,去的时候顾客的期望值是很高的,结果大都失望而归。理发店本来是希望通过网站赚钱赚人气的,谁料到最后搞得差点关了门。这就是一味追求低价格而导致产品质量或者服务水平下降进而丢失客户非常典型的实例。团购其他产品或者服务都是一样的道理。所以追求薄利多销的生意或者企业是不可能做长久的不可能做大做强的。做的太多了他就会吃不消,就没有办法保证质量,顾客就会认为你是没有责任心的,自己受骗了,就会丢掉客户。 再说一个三星对员工教育的小故事。三星规定进入办公区的任何人员胸前必须挂他们公司特制的一个黄牌,不管是为了企业保密也好还是有什么其他原因也好,反正就是有这样一个规定。有一天李健熙带领美国一个州长和参观团去参观考察三星的生产车间,到门口被一个例行检查的女检查员截住。只见这个女检查员说了一句话:欢迎参观三星生产车间,请出示蓝色胸牌。原来他们规定凡是进入生产车间的任何人必须一律佩戴蓝色胸牌,否则不许进入。这时只见李健熙的秘书赶紧过来说,瞎了你的眼,你不知道这是董事长?女检查员就说了一句话,我当然知道他是董事长,但是公司对我的教育不是这样的。李健熙听完后,赶紧对秘书说,去赶紧去申领蓝色胸牌。秘书一溜小跑时间不长,胸牌拿回来并且都佩戴好了,只见这时女检查员非常潇洒的说了一句:请,先生们,三星生产车间欢迎各位参观!就这样一件小事可见三星对员工的教育是多么的严格。为什么三星能够成为世界知名品牌我想是值得深思的。为什么你的公司不能走向世界做大做强,或许原因也在这里。 把产品做到极致,把员工教育成有极品思想的人,怎么可能不成功?如果没有李健熙,或者没有这种思想的进入,三星就不可能走向世界。
关键词:
论三星李健熙的成功
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