储备干部个人学习总结
本人年8月参加工作,年2月入党。几年来先后在某某乡人民政府和某某县司法局工作。在某某乡政府工作期间,由于本人工作积极肯干,吃苦耐劳,各方面表现比较优秀,年经民-主推荐和组织考察,被推选为县管副科后备干部,这是组织和群众对本人的充分肯定和信任,也是我前进的不竭动力。去年年底,本人调入县司法局工作担任办公室秘书,半年来,在领导的培养帮助和同事们的关心下,处处以共-产-党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作生活情况总结如下:
一、强化学习,努力提高自身素质
无论在乡镇还是部门工作,我始终牢记“业精于勤、荒于嬉”自古良训,把学习作为提高自身素质的有利武器。在新处乡工作期间,督促自己努力积累农村工作经验,丰富自己的理论内涵和业务知识水平,以更好地适应乡镇工作实际,更好地为“三农”服务。到司法局工作成为一名文字秘书后,局办公室作为司法行政系统的指挥中枢,对每一名工作人员的综合素质都有特殊的要求,为了尽快进入工作角色,我充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。一年来,深入系统地学习了邓-小-平理论、“三个代表”重要思想、十六大、十六届四中全会精神理论知识以及充实法律业务知识,不断地武装头脑,增强新形势下做好司法行政工作的能力和水平。同时坚持在实践中虚心学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到理论与实践的结合,在学习中增强迎接挑战问题的本领。今年4月至6月,我有幸参加了青年干部培训班的学习,更使我增长了见识,进一步树立了正确的人生观、世界观和价值观,增强了为民服务的本领。
二、踏实肯干,努力做好本职工作
在某某乡政府工作期间,我担任乡组织干事、妇联主席、信访干事、人文秘114、工业统计等工作量较大的职务,同时还联系一个人口为700余人,自然村多达7个,村两委严重不合的行政村。虽然线多面广,事务繁琐,但我总提醒自己这是锻炼自我的一个良好机会,时时要求自己做到“心细、眼疾、手勤、脑灵”,统筹安排时间,一年来,通过领导和同事的帮助和自身努力,我不仅出色的完成了各项工作任务,而且还理顺了该村两委干部的关系,使他们互相协作,共同促进村级经济的发展。特别是去年该村建造一座水泥桥,有些村民不赞成,部分村主要不得干部也严重反对,得知情况后,我对他们逐个进行了思想动员,终于使他们全力配合村容村貌的改变。某某乡民风淳朴,但思想观念相当落后,因而给去年开始推行的农村合作医疗制度带来了难度,我并没有气馁,而是挨家挨户上门做思想工作,常常是一户都要走四、五趟才做通其思想。同时,我对工业经济普查、妇联工作开展、矛盾纠纷排查调处等工作也丝毫没有懈怠,而是尽己所能去协调,去解决,在圆满完成工作的同时,也获得了领导和同事的肯定与赞赏。
都说工作着的人是快乐着的,在司法局工作期间,我深深的体会到了这种快乐。虽然办公室的工作是繁忙的,但我把所有工作都当作领导对我的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取。半年来,多次参与起草重要综合资料,努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时注重培养自己缜密的处理问题能力,灵活机动的协调能力,细致认真的工作习惯和耐心细致的工作精神,认真按照领导的部署要求,恰当到位的完成各项办公室事务,不厌其烦的耐心细致做好会务安排、文件收发等后勤服务,认真仔细地起草、打印文件,做到尽量不出错,在受到领导的批评及同事的指正后,不闹别扭,不抠脾气,而是虚心接受批评,吸取教训,总结经验,努力使下一次比这一次做得更好。同时,认真做好信息撰写、上报等文字工作,不断提高自己的写作能力和信息敏感性。储备干部个人总结责任编辑:陈老师阅读:人次
储备干部个人学习总结[篇2]
各位领导:
经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:
一、储备岗位相关知识、技能的学习锻炼
1、日常工作:
熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常kpi指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;
2、业务管理:
基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征,明确独立区域与组合区域的优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点,尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随**主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况,点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定,头脑清醒,逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。
3、营销管理和客户服务:
清楚的了解**分部现有月结客户122家,其中10月初月结客户118家,五日取消一家月结,10-12日新签订月结五家,中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义,学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前,对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。
4、组织的团队建设
在**分部的三个点部学习了近半年时间,真切的意识到好的团队才有好的业绩,才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题,更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标,并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工,并且确保在团队成员全部参与目标的分解过程,并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题,适当的合时机的鼓励和评价成员的表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚,提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。
二、学习过程中的建议
1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了,但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车,建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习,这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作,节省人力资源并提高工作效率。
2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题,一方面现在开始招聘和培训储备人力资源,另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队,每个团队配备一到两名机动班,团队成员通过前期轮休,确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件,必要时最好团队的几个人都能达到以上要求,一方面方便团队成员有事休假轮换,另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域,收派件效率提不上去的问题。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢,争取更好的完善前一阶段学习中的不足。
储备干部个人学习总结[篇3]
3月23日中国航空发动机研究所储备干部培训户外拓展训练开始了。通过此次训练,让我深深地感受到成功者的每一步都是要付出坚苦的毅力和努力,才能达到自己理想的目标,成功的喜悦是由无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在这次培训体验中,我感觉一个团队是否有凝聚力和战斗力,是要经过千百次的锤炼,才会变得坚不可催。
培训的时间虽然很短——只有两天时间,但拓展训练给我带来的是我受用终生的精神财富,无论我们身处何种环境、只要用心体会就能有所收获和感悟。从“动力圈”、“驿站传书”、“红与黑博弈”、“七巧板团队合作”等活动中,不难看出,作为一个团队,就必须精诚团结,通力合作,相互配合才能成为一个有竞争力的团队。但从中可以感悟到,一个团队要有完善的组织体系、得力的领导、分工要明确,只有彼此信任、理解和包容,这样我们的目标和任务才能够完成得又快又好,才能达到胜利的彼岸。
通过这次培训,给我留下了深刻的影响,并使我得到了一些启示和领悟,我认为主要有以下几点:
一是明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,发挥个人的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,怎样才能做好。
二是做事先要认真思考,周密计划,再实施行动。同时通过思考达到“举一反三”的效果。
三是应学会遇到问题换位思考、发散思维思考。在工作中,领导不能只考虑个人的思想,更应该考虑团队,“集思广益”才能够更清楚的去认识问题和解决问题,同时要有全局观念,利用发散思维去思考。
四是作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。
五是从失败中我们也能得到教训和启示,从而总结出正确的方法和决策,通过相互配合和协调,整合力量去完成共同的任务。
六是要有坚强意志和精神,这是这次拓展训练的最根本的内容。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,让我改变了我们某思维模式和理念,重新认识自我,超越自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。在以后的工作中,努力把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
总之,通过这次无锡拓展训练,不仅拓展了我的思维,而且为我今后提供了更大的发展空间。
关键词: 2017储备干部个人学习总结
上一篇:2017初一下期学习总结范文
下一篇:2017大队党支部学习总结