2017超市店长学习总结

　　超市店长学习总结

　　我于今年4月从秭归北山一店调到北山三店上班，至今已有4个多月。担任三店店长以来，在公司领导的大力支持和员工的共同努力下，取得了一定的成绩。感谢公司给了我这么好的平台，让我锻炼，让我成长，感谢各位同仁对我工作的支持与帮助，谢谢大家！回顾这半年来的工作，我的体会是只有不断学习，才能不断进步！

　　我利用下班休息时间，看一些对做人做工作有益的书，让自己提高理论水平和解决实际问题的能力，在工作中，执行总部下达的命令，在管理上与总部保持高度一致，努力提高销售，服务业绩，带领员工完成总部下达的各项任务，坚持原则，团结同事，当然，也遇到一些问题，由于不善于沟通，出现了一些误会，请各位谅解。在今后的工作中，将进一步学会赞美，学会赏识，和员工做好沟通。

　　今年7月，公司安排我们学习了如何打造团队，使我受益匪浅，要想团队强，我们必须个个是强将，团队要有执行力，要求每个员工全力以赴的工作，相信我们的公司，相信我们的领导，相信我们所销售的产品。衡量一个企业的管理是否成功，在于这个企业是否有一支相对稳定的敬业、忠诚的员工队伍。当员工需要帮助时，我们将尽力而为，我将带领每一位员工都带着激-情去工作，为团队创造美好未来！

　　总之，只有不断学习，才能不断进步，在今后的工作中，以身作责，带领团，再接再励，为公司的发展作出最大贡献！

　　超市店长学习总结[篇2]

　　鼓声震天，鞭炮齐鸣，这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了。

　　我在东和春天店，在这里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利，还是做业绩，都可以发挥的淋漓尽致，做得满盘皆丰。布局

　　我是生鲜部干货组中的一员，在春节这个特殊的日子，我们干货组也是忙得不亦乐乎，过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一，过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活，就像蔬菜一样，把这些更贴近生活的东西做出来，做促销，做活动，就可以做成量，然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道，方便顾客的选购，根据分析，很多有钱点的人，是很少在意价格，却在意的是方便，舒适的购物环境，，永辉的宗旨是民生超市，百姓永辉，注定走的是低成本，低价格的路线。相反，如果要做量的商品就没必要占最有利的位置，只要有人叫卖，就可以发生连锁反应，叫卖者要学会用人来吸引人，这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了，之间少不了台面的调换，所以那两天领导者更应该做好如何领导，如何协调，如何沟通。

　　根据这个原理我们就可以在春节的时候，找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛，喜庆的音乐响起来了时，更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好，上期的学习报告上已阐述，所以这里就不用罗嗦了，这样，一个号的购物环境就ok了！策划

　　局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要学会“调兵”了，过年了，大家都知道是个喜庆的日子，那么对于干货来说，休闲食品，腌腊食品，坚果礼包很中坚的部队了，米类，蛋类，调味类则属于是第二部队，其作用也是必不可少的。

　　然后我把春节分为三个阶段：

　　？过年前：也就是二月三号之前，这段时间里，也就是最火爆的时候了

　　然后我把这个阶段的经营分成两小段。

　　1.15—1.22这个时间里做的是大米和蛋，很多人现在就开始囤米了，

　　平时很抢手的散装米却冷下来了，而油米和东北米却上去了，蛋类的

　　皮蛋和盐蛋也有一定销量，最多的还是黄壳和鲜鸡蛋。调味品也是直

　　线上升，南北干货中的海带，香菇，木耳销量也比较乐观。

　　休闲食品和腌腊食品以及礼品盒销量逐步上升，起伏不大，销量也

　　比较稳定，因为大多数人怕把休闲食品提前买回去会回潮。腌腊食品

　　也在相对上升，不过东和的腌腊做得不是很好，大多数顾客会提前在

　　自家院子里和邻居一起自己做。外面的农贸市场也在大量推出，外部

　　竞争太为激烈。

　　1.23—2.3这段时间，我们终于迎来了去年最火爆的销售黄金阶段，上诉的食品也一直保持着很好的销量，然后我们把重心转到了休闲和

　　礼盒上去了，搭了一个很大的礼品盒台，位于主通道的边上，占据最

　　有利的销售地段，然后在推出一个休闲年货一条街，把休闲食品的台

　　面最大化，其中主推开心果，开口杏仁，这两种先头兵有着很好的市

　　场，很喜庆的名字，所以我们可以既做量也做毛利，酒鬼花生，葡萄

　　干，开花蚕豆也很畅销，坚果类也是幸福美满的象征，然后再弄一个

　　核桃抓卖，用核桃来做量，吸引更多的顾客，把新年火爆气氛推向最

　　高点！

　　？过年时：也就是大年初一起到初八左右（根据每个店的商圈情况而定），

　　就是一年中最淡的时候了。

　　这个阶段我们重点要做好台面的清洁和仓库的管理工作，火爆后一定有很多的二级商品出炉，然后我们要尽量将其折价或者包装处理，降低损耗和成本，仓库也是，很多的货也销售的差不多了，所以我们要注意仓库的卫生以及整理，及时建立好新一年的库存卡，来年供应商回来就可以及时订货，保持正常的商品，台面销售运转。

　　这个期间有个很重要的事就是安排员工休假，尽量要做到满足员工的预期需求，协调好超市运作和员工的休假，员工们辛苦了这么久，我们要在心里，和行动上，尽可能的满足，支持，帮助他们！构建一个优秀的团队，初级管理者也是工作者，更应该知道员工的需求，加强沟通，加强团队精神建设！

　　？过年后：这个阶段就是从淡季（根据每个店商圈而定）到2.17这个阶段。

　　在这个阶段，我们大多人又回到了工作岗位上，我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了，虽然生意回到了正常经营状态，我们的心也还在动荡中，所以我们做了一个年底大盘，哎呀，那真是太绝了，让我们放松的心一下子又绷直了，当然这个大盘的好处是很巨大的，可以更准确的了解库存现状，算出盈亏，也可以让员工收心。

　　在商品的战略上，我们也由休闲换下，换上了五谷类和蛋类和面粉，

　　糯米粉主推，休闲和腌腊收缩礼品撤柜，相应的情人节和大年夜快来了，我们也做好了准备，情人节，我去执行了插花工人和介绍，由于有过这个行业的接触，我也很努力的做了，结果还是很乐观，比前年好多了！后面就是大年了，我们将糖类和粉类打成先锋，迎接了淡季过后第一个小高-潮。

　　这个春节就这样在我们的尽心呵护下，成长开来，